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Dernière mise à jour : 17 avril 2025

1. Collecte des informations personnelles

 

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Informations de commande (produits achetés, montant, date)

 

La collecte de ces données est nécessaire à l’exécution de nos services, au traitement des commandes, à la facturation et à la relation client.

 

2. Utilisation des informations personnelles

 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Gérer vos commandes et prestations

Vous transmettre les livrables (guides, planches, factures…)

Vous contacter en cas de besoin

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Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

 

3. Partage des informations personnelles

 

Les données collectées sont exclusivement destinées à Caen Design & Formation.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques partenaires (hébergement, paiement, emailing) uniquement si cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service.

 

4. Droits des clients sur leurs données

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données

Droit de rectification ou de suppression

Droit d'opposition au traitement

Droit à la portabilité de vos données

 

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
julien.rocher@caendesignformation.com

 

5. Utilisation des cookies

 

Des cookies peuvent être utilisés pour :

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6. Durée de conservation des données

 

Vos données sont conservées :

Tant que la relation commerciale est active

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande

Jusqu’à 10 ans pour les documents liés à la comptabilité (factures)

 

7. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations (cryptage, accès restreint, hébergement sécurisé).

 

8. Informations de contact

 

Caen Design & Formation
Dirigeant : Julien ROCHER
📧 contact : julien.rocher@caendesignformation.com
📍 1 Rue de la Croix Boisée, 14123 Cormelles-le-Royal

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