Dernière mise à jour : 17 avril 2025
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2. Utilisation des informations personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Gérer vos commandes et prestations
Vous transmettre les livrables (guides, planches, factures…)
Vous contacter en cas de besoin
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Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Partage des informations personnelles
Les données collectées sont exclusivement destinées à Caen Design & Formation.
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6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées :
Tant que la relation commerciale est active
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande
Jusqu’à 10 ans pour les documents liés à la comptabilité (factures)
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations (cryptage, accès restreint, hébergement sécurisé).
8. Informations de contact
Caen Design & Formation
Dirigeant : Julien ROCHER
📧 contact : julien.rocher@caendesignformation.com
📍 1 Rue de la Croix Boisée, 14123 Cormelles-le-Royal
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